Qui est responsable
Responsable : KOS Produtora e Agência LTDA, marque KOS Produtora, Rua Pires da Mota, 565, Aclimação, São Paulo — SP, 01529-001, Brasil. Demandes de confidentialité : [email protected] ou +55 11 93621-0698.
Le site institutionnel est https://www.kosprodutora.com. Aucun DPO nominatif n’est publié ici ; les demandes des personnes concernées sont traitées par le commercial à la même adresse e-mail.
Données collectées
Formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, e-mail, société et message optionnel. Uniquement pour répondre au brief, chiffrer et, le cas échéant, produire. L’envoi passe par Resend et peut être copié dans le CRM interne (KOS Financeiro / Vision).
WhatsApp : un clic sur le raccourci enregistre le clic (identifiant de session compris) pour savoir que le lead vient du site, puis redirige vers le wa.me commercial. La conversation a lieu sur WhatsApp, selon les conditions de Meta.
Attribution : le navigateur peut conserver jusqu’à 90 jours en localStorage les paramètres d’origine (UTM, gclid, etc.) et la landing, pour lier un devis à la campagne. Pas de revente publicitaire tierce.
Protection du formulaire : Google reCAPTCHA v3 peut scorer l’envoi (IP, comportement) selon la politique Google. Mesure d’audience : si Tag Manager est actif, Google peut traiter des données d’usage selon GTM/GA.
Base légale, durée et destinataires
Nous traitons les données de contact pour des mesures précontractuelles à votre demande (devis) puis pour le contrat de production. Les journaux techniques reposent sur l’intérêt légitime de sécuriser le site. Pas de vente de données.
Prestataires : Resend (e-mail), Google (reCAPTCHA et, le cas échéant, Tag Manager), Meta (WhatsApp) et l’infra interne de leads.
Les briefs sont conservés le temps de répondre, produire et respecter les obligations légales. Vous pouvez demander accès, rectification, anonymisation, portabilité, information sur les destinataires et suppression des données que nous n’avons plus à conserver, à l’e-mail ci-dessus, ou saisir l’ANPD.
Cookies et stockage local : hors attribution, le site peut utiliser cookies ou stockage liés à la locale d’URL, à la session du formulaire et aux tags de mesure si GTM est configuré. La langue ne dépend pas d’un cookie : l’URL fait foi.