Quién controla los datos
Responsable: KOS Produtora e Agência LTDA, marca KOS Produtora, Rua Pires da Mota, 565, Aclimação, São Paulo — SP, 01529-001, Brasil. Privacidad y derechos: [email protected] o +55 11 93621-0698.
El sitio institucional es https://www.kosprodutora.com. No publicamos un DPO nominado en este documento; las solicitudes de titulares las atiende el comercial en el mismo e-mail.
Datos que recopilamos
Formulario de contacto: nombre, apellido, teléfono, e-mail, empresa y mensaje opcional. Solo para responder el briefing, cotizar y, si hay contrato, producir. El envío pasa por Resend y puede copiarse al CRM interno (KOS Financeiro / Vision).
WhatsApp: si usas el atajo del sitio, registramos el clic (incluido un identificador de sesión) para saber que el lead vino de aquí y redirigimos al wa.me comercial. La conversación ocurre en WhatsApp, bajo los términos de Meta.
Atribución de campaña: el navegador puede guardar hasta 90 días en localStorage parámetros de origen (UTM, gclid y equivalentes) y la landing, para asociar un presupuesto a la campaña. No lo usamos para anuncios de terceros.
Protección del formulario: Google reCAPTCHA v3 puede evaluar el envío (IP, comportamiento) según la política de Google. Analítica: si Tag Manager está activo, Google puede tratar datos de uso según GTM/GA.
Base legal, conservación y cesiones
Tratamos datos de contacto para medidas precontractuales a tu pedido (presupuesto) y, después, el contrato de producción. Los registros técnicos se apoyan en el interés legítimo de mantener el sitio íntegro. No vendemos datos personales.
Proveedores: Resend (e-mail), Google (reCAPTCHA y, si está habilitado, Tag Manager), Meta (WhatsApp) y la infra interna de leads.
Conservamos briefings el tiempo necesario para responder, producir y cumplir obligaciones legales. Puedes pedir acceso, corrección, anonimización, portabilidad, información sobre cesiones y eliminación de datos que no debamos retener, al e-mail indicado. También puedes reclamar ante la ANPD.
Cookies y almacenamiento local: además de la atribución, el sitio puede usar cookies o almacenamiento ligados al idioma de la URL, la sesión del formulario y etiquetas de medición si hay GTM. El idioma no se elige por cookie: la URL es la fuente de verdad.